東日本大震災の被災地における回収行為につきましては、会員会社は被害状況に応じて、慎重な対応を取りながら債務者の状況把握に努めて柔軟に対応をしております。

何かお困りの点がございましたら、協会の「苦情受付・相談センタ-」までご連絡ください。